Términos de uso y política de tratamiento de datos
Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable
Jhon Jairo Cuesta Sánchez, NIT 12.023.439-2, propietario del establecimiento de comercio JCuestaProyects.AI (matrícula mercantil 29-070190-02 de la Cámara de Comercio del Chocó), Carrera 6 # 39-52, barrio Huapango, Quibdó, Chocó, Colombia. Correo: info@jcuestaproyects.online · WhatsApp: +57 310 535 0161.
2. Qué es Sami
Una herramienta de apoyo, con un asistente de inteligencia artificial, para elaborar informes técnicos y financieros y legalizar salidas de campo. Sami lee los soportes que usted sube, extrae sus datos, verifica sumas y coherencias, y redacta borradores.
Sami no firma ni envía nada en su nombre. Todo lo que produce es un borrador que usted debe revisar antes de firmarlo o entregarlo. Sami no da asesoría contable, tributaria ni jurídica: explica criterios generales y remite a las áreas competentes de su entidad. Sami no es una herramienta oficial de ninguna entidad.
3. Licencia
- Cada licencia es personal y se usa con su código de acceso; no lo comparta. Si cree que alguien lo conoce, pida uno nuevo: el anterior deja de servir.
- La licencia se usa en un solo equipo a la vez.
- Tiene un tope mensual de uso de Sami. Al llegar al tope, Sami se detiene hasta el mes siguiente o hasta una recarga; sus comisiones siguen disponibles.
- JCuestaProyects.AI puede suspender una licencia por uso indebido o por falta de pago.
4. Qué datos tratamos
- Del titular de la licencia: nombre, cargo, celular y correo, para la licencia, el soporte y la facturación.
- De cada comisión: el texto de la conversación que usted escribe y las respuestas de Sami.
- De los soportes que usted sube (facturas, recibos, cuentas de cobro, tiquetes, planillas): número, fecha, proveedor o razón social, NIT o cédula, concepto, cantidades, valores, impuestos y retenciones.
- Técnicos: fecha de aceptación de estos términos, dirección IP y navegador al entrar, y el consumo de Sami.
5. Datos de terceros y autorización de su entidad
Los soportes traen datos de personas que no son usted (proveedores, guías, integrantes de comunidades). Por eso:
- Usted declara que cuenta con la autorización de su entidad para usar esos documentos con Sami y que sube solo lo necesario para la comisión.
- No suba datos sensibles (salud, origen étnico u otros) que no sean indispensables para el soporte, ni documentos que no sean soportes.
- Respecto de los datos de terceros contenidos en los soportes, la entidad para la que usted trabaja es la responsable y JCuestaProyects.AI actúa como encargado, solo para prestar el servicio.
6. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: leer sus soportes, guardar su conversación, y responder sus mensajes.
- Controlar el uso de la licencia y mejorar la calidad y la seguridad del servicio.
- Contactarle sobre su licencia, cambios en el servicio y soporte.
7. Proveedores y transferencia
Para funcionar, el servicio usa proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra: el alojamiento de la aplicación y de la base de datos (Vercel y Supabase) y el proveedor del modelo de inteligencia artificial (Anthropic), que recibe el contenido de cada mensaje y de cada soporte para generar la respuesta. Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia; al aceptar estos términos usted autoriza esa transmisión para las finalidades descritas. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.
Estamos verificando con el proveedor del modelo cómo trata los datos que recibe por su interfaz de programación. Mientras tanto no prometemos nada al respecto.
8. Qué se guarda y por cuánto tiempo
- Las imágenes y los archivos que usted sube no se guardan. Se envían al modelo para leerlos y se descartan; en la conversación queda solo una línea con el nombre del archivo.
- Las fotos se reducen y se vuelven a codificar antes de enviarlas, lo que descarta datos ocultos como la ubicación.
- El texto de la conversación se guarda mientras la comisión exista. Usted puede borrar una comisión en cualquier momento desde el panel «Mis comisiones»: se borra toda su conversación.
- Plazo de borrado después de cerrar una comisión: se acordará con su entidad (valor de prueba: 30 días).
Estamos verificando si el proveedor de la base de datos conserva copias de seguridad que mantengan los datos un tiempo adicional, y lo diremos aquí cuando lo sepamos. Sami no es un archivo documental: la conservación oficial de los soportes es responsabilidad de su entidad.
9. Seguridad
Los códigos de acceso y las sesiones se guardan cifrados; cada licencia solo ve sus comisiones; las tablas no son accesibles directamente desde internet; y el consumo de Sami lo registra solo el servidor.
10. Sus derechos
Como titular puede conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; revocarla; saber qué uso les hemos dado; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbanos a info@jcuestaproyects.online con su nombre, su solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.
11. Límites del servicio
Sami puede equivocarse al leer un soporte. Lo que no pueda leer con certeza lo marca [ILEGIBLE] o [NO VISIBLE], pero usted debe contrastar los valores con el documento original. Las cifras, los nombres y las fuentes de una entidad que Sami cite provienen de información pública y pueden estar desactualizadas; verifique en la fuente.
